Vzdrževanje dvigal, tekočih stopnic in trakov je ključna naloga, s katero zagotavljamo varnost potnikov in podaljšujemo življenjsko dobo naprav.
Schindlerjevi serviserji so visoko strokovno usposobljeni, se stalno izobražujejo in s tem ohranjajo raven znanja in spretnosti skladno z razvojem tehnologije. S 24-urno servisno službo in zalogo originalnih rezervnih delov smo našim strankam na voljo vse dni v letu. Upoštevamo načelo preventivnega vzdrževanja, tako da obveščamo lastnike dvigal in upravitelje zgradb o potrebnih popravilih in posodobitvah, ter tako preprečujemo okvare.
Program vzdrževanja naših naprav popolnoma prilagodimo potrebam strank in lastnostim vgrajenih naprav. Skupaj s strankami določimo shemo preventivnih periodičnih pregledov ter tako zagotovimo največjo varnost in zanesljivost delovanja.
Upoštevamo načelo preventivnega vzdrževanja, tako da obveščamo lastnike dvigal in upravitelje zgradb o potrebnih popravilih in posodobitvah ter s tem preprečujemo okvare.
Za vzdrževanje dvigal, tekočih stopnic ter klančin stranke izberejo podjetje Schindler, saj od nas dobijo prvovrstno storitev. Ker vlagamo v ljudi in opremo, lahko strankam zagotavljamo pomoč 24-ur na dan vse dni v letu.
Schindlerjeva servisna služba sprejema klice strank 24-ur na dan, podatke pa takoj posreduje odgovornemu serviserju, da hitro odpravi vašo težavo.
Za doseganje Schindlerjevega globalnega cilja – vedno pomagati svojim strankam – smo oblikovali regijske servisne centre. V vseh servisnih centrih po svetu zagotavljamo visoko raven storitev.
V primeru okvare in zaustavitve dvigala reagiramo zelo hitro. Serviser je preko klicnega centra nemudoma obveščen in usmerjen na popravilo.
Zahvaljujoč široki servisni mreži je serviser vedno v bližnini vašega objekta. Hiter dostop do rezervnih delov pa omogoča, da so številne okvare nemudoma odpravljene.
Schindlerjeva podporna služba je na voljo vsak dan, ves dan. V primeru okvare je klicni center na voljo kadarkoli, ter poskrbi za ustrezno reševanje okvare ali v dvigalo ujetih oseb.
V našem skladišču rezervnih delov razpolagamo s široko paleto rezervnih delov in tako omogočamo hitra popravila.
Ne glede na to ali imate Schindlerjevo dvigalo ali pa dvigalo drugega proizvajalca, naši servisni tehniki so usposoblejni za vsa popravila.
Tudi če z nami nimate sklenjene pogodbe in želite le enkraten pregled ali popravilo dvigal vam z veseljem pripravimo ponudbo in izvedemo kvalitetno storitev.
