Сервис-пакеты

Дизайн Вашего здания, жители и транспортные образцы уникальны, также, как и  Ваши сервисные требования. В Schindler мы развили профилактические варианты обслуживания, отвечающие отдельным требованиям для Ваших лифтов и эскалаторов.

Контакты

Телефон круглосуточной аварийной службы:

+7(800) 222-0954

Мы будем рады помочь Вам в выборе наилучшего для Вас пакета по техническому обслуживанию лифтов и эскалаторов.

Пакет "Базовый"

Выполнение требований российского законодательства и рекомендаций производителя в отношении профилактического обслуживания оборудования с целью обеспечения его исправного состояния. Дополнительные выезды специалистов вне планового обслуживания для диагностики и устранения возникших неисправностей без замены запасных частей в стандартные рабочие часы.

Пакет "Комфортный"

Выполнение требований российского законодательства и рекомендаций производителя в отношении профилактического обслуживания оборудования с целью обеспечения его исправного состояния. Дополнительные выезды специалистов вне планового обслуживания для диагностики и устранения возникших неисправностей без замены запасных частей в стандартные рабочие часы.

Поставка и выполнение работ по замене основных изнашиваемых запчастей, выполняемые в стандартное рабочее время.

Лифты: Ролики, вкладыши, соединительные тросики, ремни приводов дверей шахт и кабин, замки дверей шахт и
кабин, лампы освещения, аккумуляторные батареи систем эвакуации, аварийной связи и освещения, башмаки кабины и противовеса, масленки, тормозные накладки.

Эскалаторы: гребенки входных площадок, ролики ступеней, роликовые дуги, цепь главного привода, цепь привода поручня.

Пакет "Полный"

Это «Каско» для Вашего лифта.

Выполнение требований российского законодательства и рекомендаций производителя в отношении профилактического обслуживания оборудования с целью обеспечения его исправного состояния.

Дополнительные выезды специалистов вне планового обслуживания для диагностики и устранения возникших неисправностей без замены запасных частей - круглосуточно. Поставка всех запчастей, исключая главные привода и частотные преобразователи, и выполнение работ по их замене круглосуточно.

Для всех пакетов в компании Schindler действует концепция единого контактного лица. Вам не нужно договариваться с электромеханиками о проведении ремонтных работ, с бухгалтерской службой о передаче документов - за Вами будет закреплен руководитель по сервису- высокопрофессиональный специалист компании Schindler для решения всех задач, связанных с техобслуживанием.

Сравните опции пакетов "Базовый", "Комфортный" и "Полный"

ФункцияБазовыйКомфортныйПолный
Ежемесячное профилактическое обслуживаниеДаДаДа
Центр поддержки клиентов круглосуточно, без выходныхДаДаДа
Программа выявления скрытых опасностейДаДаДа
Сервис-лидер – Ваше единое контактное лицоДаДаДа
Освобождение пассажиров в течение 30 минут ДаДа
Подготовка и сопровождение технического освидетельствования ДаДа
Работа с госорганами ДаДа
Регулярное предоставление отчетов о состоянии оборудования, статистики поломок и рекомендаций по ее улучшению ДаДа
Предоставление отчетов о проделанных работах ДаДа
Ремонтные работы за дополнительную платуДаДа 
Запчасти за дополнительную платуДаДа 

Бесплатные ремонтные работы и запчасти включая:

-электрический двигатель главного привода,

-редуктор главного привода или червячная пара,

-шкив канатоведущий и отводной блок,

-станция управления, электронные платы

-подвесной кабель,

-основные тяговые канаты,

-створки дверей шахты и кабины,

-шлейф,

-пружинные и балансирные подвески противовеса и кабины,

-ограничитель скорости,

-кабина и купе кабины,

-тормозное устройство.

  Да

Дополнительно:

 

Услуги диспетчеризации

 ОпцияОпция
Постоянное присутствие специалиста на объекте ОпцияОпция
Гарантия доступности оборудования 98% или возврат денег  Опция