Как мы работаем

Schindler в своей работе сочетает швейцарское качество предоставления услуг и знание локального рынка лифтового и эскалаторного оборудования. Для того чтобы обеспечить лучший сервис для Вас, наша работа строится на трех ключевых принципах - безопасность, доступность и комфорт.

Нам важно обеспечить Вашу безопасность

Безопасность

Для обеспечения безопасности в Schindler помимо ежемесячных профилактических осмотров существует программа выявления скрытых опасностей. Благодаря этой программе удается предотвратить сбои оборудования, а значит уменьшить количество застреваний и простоев лифтов и эскалаторов.

Нам важно обеспечить бесперебойную работу Вашего лифта

Доступность

Наша задача обеспечить бесперебойную работу Ваших лифтов и эскалаторов. В первую очередь это значит, что мы проводим все возможные работы профилактического характера. Если все-таки лифт сбоит, мы гарантируем его быстрый запуск посредством:

  • аварийных служб во всех районах города;
  • ремонтных бригад;
  • наличием запасных частей;
  • группы технической поддержки для решения наиболее сложных вопросов с оборудованием.
Нам важно, чтобы Вам было удобно работать с нами

Комфорт

Нам важно обеспечить удобство работы с Schindler. Поэтому мы берем на себя всю заботу о Ваших лифтах и эскалаторах, освобождая от нее Вас.

Для гарантии комфортной работы, мы:

  • выделяем Вам руководителя по сервису, к которому можно обратиться по любым вопросам, связанным с техническим обслуживанием;
  • проводим работы в удобное для Вас время;
  • информируем Вас о состоянии лифтов;
  • представляем отчеты о проделанной работе;
  • берем на себя работу с госорганами и инженерным центром;
  • консультируем Вас об изменениях в законодательстве.