Schindler Excellence Service-Overeenkomst
Service op maat
Service betekent voor ons meekijken en vanuit uw perspectief proberen mee te denken. Wij luisteren naar uw wensen en behoeften. Wij identificeren samen met u uw eventuele problemen. Dankzij onze Schindler Excellence Service-Overeenkomsten kunnen wij u altijd een passende oplossing aanbieden.
Contact
Schindler Liften B.V.
Verheeskade 4
2521 BN Den Haag
Tel. 070-384 37 00
Fax. 070-380 30 32
Stuur een e-mail
Storingsnummer: 0900 7 900 900
Onze Service-Overeenkomsten bestaat uit servicepakketten die volledig op maat gemaakt zijn en zich zowel richten op het compleet ontzorgen van alle benodigde services voor uw lift- of roltrapinstallatie als het standaardonderhoud. De overige servicemodules verrijken dit basisaanbod met extra interessante of noodzakelijke diensten, zoals Ahead RemoteMonitoring, Ahead ActionBoard, Ahead Connectivity, Schindler Exam en Schindler Alarm.
Uw contacten bij Schindler
De Accountmanager, de Serviceleader en de Servicedesk vormen gezamenlijk drieledige teams en vormen uw persoonlijke contact met ons bedrijf. Elk team combineert drie expertises. De combinatie van de expertises zorgen ervoor dat we efficiënt kunnen zijn in het op een juiste manier beantwoorden van uw vragen. U heeft hiermee tevens een duidelijk aanspreekpunt met ons bedrijf en dit komt het persoonlijke contact met u ten goede. Wij streven naar een hoge klanttevredenheid en een langdurige relatie.
Uw voordeel:
- Efficiënter
- Duidelijke aanspreekpunten
- Snelle reactie op uw vragen of wensen
Ons doel:
- Persoonlijk klantcontact
- Effectief anticiperen op eventuele problemen
- Uw verwachtingen beter begrijpen
