Schindler Ahead è la piattaforma digitale che connette in modo intelligente impianti, clienti ed utenti con la centrale operativa ed i tecnici di manutenzione Schindler. Grazie ad essa possiamo offrirti una gamma rivoluzionaria di prodotti e servizi digitali.
Immagina una rete dove tutte le parti coinvolte sono collegate fra loro e le informazioni più rilevanti vengono condivise in tempo reale. Con Schindler Ahead, i Clienti e i passeggeri beneficiano di minori tempi di attesa, più informazioni, maggior comfort ed un'esperienza di viaggio completamente rinnovata.
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Schindler Ahead collega gli ascensori e le scale mobili con la piattaforma cloud di Schindler, sviluppata in partnership con società leader nel proprio settore, come Huawei. Grazie a questo potente collegamento i dati più rilevanti relativi agli ascensori e alle scale mobili in manutenzione sono analizzati in tempo reale: eventuali anomalie nel funzionamento vengono rilevate, segnalate al tecnico di manutenzione che interviene prontamente per evitare un possibile disservizio.
Al centro delle soluzioni di Schindler Ahead c'è il Cube: un gateway di comunicazione intelligente che raccoglie i dati dai sensori presenti sull'impianto e li invia a un centro operativo, dove vengono effetuate analisi di tipo predittivo e predisposti interventi tecnici.
Aggiornamenti software over-the-air (OTA) assicurano che questa tecnologia non sia mai superata e, grazie a una serie di App, Cube è in grado di rilasciare all'istante nuovi servizi.
Con CUBE il tuo impianto diventa intelligente e sempre connesso. Dati rilevanti sul funzionamento dell’ascensore o della scala mobile, vengono raccolti, pre-analizzati e trasferiti alla piattaforma Cloud di Schindler. Inoltre, CUBE alimenta App, trasmette contenuti multimediali e gestisce chiamate d’emergenza, sempre garantendo i più elevati livelli di sicurezza informatica.
L’ActionBoard di Schindler Ahead permette di visualizzare lo stato dell’impianto, le attività in corso, gli indicatori di performance e le statistiche di utilizzo relative a tutti gli ascensori e scale mobili del tuo portfolio. Consente di reagire in tempo reale agli eventi e di definire chi informare tempestivamente in caso di anomalie.
Approfitta dei benefici offerti dalle tecnologie digitali. Il “FieldLink”di Schindler - che ha vinto il premio "Digital Tool Case" - offre ai tecnici di manutenzione tutte le informazioni necessarie per fornire un servizio proattivo e altamente qualificato per il tuo ascensore o scala mobile.
Supporto tecnico fornito da remoto dal team di esperti Schindler del TOC - Technical Operations Center, che monitorano costantemente lo stato di salute degli impianti, predisponendo interventi proattivi in caso di malfunzionamento. Si tratta di un'opzione disponibile solo per i Clienti che scelgono i pacchetti "Core" e "Complete" di Schindler Ahead.
