Szerviz karbantartás
Számíthat a Schindlerre
Kapcsolat
Keressen minket az ország területén lévő elérhetőségeinken
Kulcs ügyfelek
„Munka együttműködve“
Dedikált kapcsolattartói készséggel állunk az Ön rendelkezésére az igényének részletes megismerésére és kielégítésére.
A támogatásunk testreszabhatósága rész-eleme a csapat mentalitásának függetlenül a portfólió területi- vagy típusbeli sokszínűségétől. Az alábbi szolgáltatásokkal rendelkezünk:
- egyszemélyes kapcsolattartás (kijelölt helyettessel)
- ügyfélspecifikus keretszerződések
- portfólió-, helyszíni-, vagy egyedi jelentések készítése
- 24/7 kapcsolat a diszpécser központon keresztül
- egyedi számlázási lehetőségek
- nemzetközi műszaki hálózat a különböző felvonótípusok problémáinak kezeléséhez
Nagyobb ügyfelek
„Helyi munka együttműködve“
Nem minden Ügyfélnek van szüksége országos szintű kapcsolattartóra, de ez nem jelenti azt, hogy ne lenne fontos Ügyfél.
Ugyanazt a szolgáltatási szintet tudjuk biztosítani:
- egyszemélyes kapcsolattartás (kijelölt helyettessel)
- ügyfélspecifikus keretszerződések
- portfólió-, helyszíni-, vagy egyedi jelentések készítése
- 24/7 kapcsolat a diszpécser központon keresztül
- egyedi számlázási lehetőségek
- nemzetközi műszaki hálózat a különböző felvonótípusok problémáinak kezeléséhez
Schindler Dashboard
Egy on-line rátekintési lehetőség a szervizszerződés tételeire, aktuális eseményekre
Lehetősége lesz Önnek, hogy hozzáférjen a technológiánkhoz, a kommunikációs eszközeinkhez. De ennél sokkal fontosabb, hogy pontosan láthatja, hogy a karbantartási terv hogyan dolgozik Önnek.
Egy pár lehetőség a Dashboardról:
- Jelentések
- Hibabejelentés összesítés jelentés
- Két hibabejelentés között eltelt átlagos idő (MTBC)
- Probléma behatárolás
- Hibabejelentés tételes lista
- Berendezések tulajdonságai, részletei
- Egy berendezés története (mindennemű esemény)
- Mobil alkalmazás (szabadon letölthető)
- Hibabejelentés kezdeményezése
A Dashboard korlátlan, valósidejű tényeket, diagramokat és adatokat szolgáltat az összes beépítési helyén lévő minden berendezéséről. Általános összesítésektől a részletes adatokig bármikor lehívhatja az információt, amire szüksége van.
Amennyiben Dashboard hozzáférést szeretne, kérjük jelezze számunkra.