Szerviz karbantartás

Számíthat a Schindlerre

Kapcsolat

Keressen minket az ország területén lévő elérhetőségeinken

Kulcs ügyfelek

„Munka együttműködve“

Dedikált kapcsolattartói készséggel állunk az Ön rendelkezésére az igényének részletes megismerésére és kielégítésére.

A támogatásunk testreszabhatósága rész-eleme a csapat mentalitásának függetlenül a portfólió területi- vagy típusbeli sokszínűségétől. Az alábbi szolgáltatásokkal rendelkezünk:

  • egyszemélyes kapcsolattartás (kijelölt helyettessel)
  • ügyfélspecifikus keretszerződések
  • portfólió-, helyszíni-, vagy egyedi jelentések készítése
  • 24/7 kapcsolat a diszpécser központon keresztül
  • egyedi számlázási lehetőségek
  • nemzetközi műszaki hálózat a különböző felvonótípusok problémáinak kezeléséhez

Nagyobb ügyfelek

„Helyi munka együttműködve“

Nem minden Ügyfélnek van szüksége országos szintű kapcsolattartóra, de ez nem jelenti azt, hogy ne lenne fontos Ügyfél.

Ugyanazt a szolgáltatási szintet tudjuk biztosítani:

  • egyszemélyes kapcsolattartás (kijelölt helyettessel)
  • ügyfélspecifikus keretszerződések
  • portfólió-, helyszíni-, vagy egyedi jelentések készítése
  • 24/7 kapcsolat a diszpécser központon keresztül
  • egyedi számlázási lehetőségek
  • nemzetközi műszaki hálózat a különböző felvonótípusok problémáinak kezeléséhez

Schindler Dashboard

Egy on-line rátekintési lehetőség a szervizszerződés tételeire, aktuális eseményekre
Lehetősége lesz Önnek, hogy hozzáférjen a technológiánkhoz, a kommunikációs eszközeinkhez. De ennél sokkal fontosabb, hogy pontosan láthatja, hogy a karbantartási terv hogyan dolgozik Önnek.

Egy pár lehetőség a Dashboardról:

  • Jelentések
  • Hibabejelentés összesítés jelentés
  • Két hibabejelentés között eltelt átlagos idő (MTBC)
  • Probléma behatárolás
  • Hibabejelentés tételes lista
  • Berendezések tulajdonságai, részletei
  • Egy berendezés története (mindennemű esemény)
  • Mobil alkalmazás (szabadon letölthető)
  • Hibabejelentés kezdeményezése

A Dashboard korlátlan, valósidejű tényeket, diagramokat és adatokat szolgáltat az összes beépítési helyén lévő minden berendezéséről. Általános összesítésektől a részletes adatokig bármikor lehívhatja az információt, amire szüksége van.
Amennyiben Dashboard hozzáférést szeretne, kérjük jelezze számunkra.