Politique Schindler en matière de Cookies

Dernière mise à jour: novembre 2018

Nous vous remercions de votre visite sur les/l'un des sites Internet du groupe Schindler (« Sites ») édités par Schindler Holding Ltd. et/ou de ses filiales (« Schindler ») et de votre intérêt pour les produits et services Schindler.


1. Introduction

Chez Schindler, nous nous efforçons de respecter la confidentialité et la sécurité de nos utilisateurs, clients et fournisseurs, ainsi que de leurs représentants, en rapport avec les produits, services, applications et sites Internet fournis par Schindler Holding Ltd. et ses filiales agissant en tant que responsable de traitement dans le cadre des règles et règlementations applicables à la protection des données. Vous trouverez la liste et les coordonnées desdites entités Schindler responsables de traitement sur la page suivante : https://www.schindler.com/schindler-in-europe

Schindler, société anonyme au capital de 8.594.520 euros, dont le siège social est situé, 1 rue Dewoitine, 78 140 Vélizy Villacoublay - 01 30 70 70 70, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Versailles sous le numéro 383 711 678, est responsable des traitements de données collectées sur le présent site internet, accessible depuis la France à l’adresse suivante : https://www.schindler.com/fr/internet/fr/accueil.html.

En utilisant nos Sites, vous accepter l’utilisation de cookies, pixels tags et autres moyens d'identification et de stockage en local (conjointement dénommés « Cookies ») conformément à la présente politique en matière de cookies (« Politique d'Utilisation des Cookies »). Si vous n'êtes pas d'accord avec la façon dont nous utilisons les Cookies et autres moyens d'identification, vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur en conséquence ou choisir de ne pas utiliser nos Sites.


2. Que sont les Cookies?

Qu'est-ce qu'un Cookie?

Un Cookie est un petit ensemble de données déposé sur votre ordinateur ou appareil mobile par un visiteur lors de la consultation d’un site internet. Les Cookies sont très fréquemment utilisés pour faire fonctionner les sites Internet, améliorer leur fonctionnement et fournir des informations à leurs détenteurs.

Quelle est la fonction des Cookies?

Un Cookie peut stocker ou récupérer des informations dans votre navigateur. Ces informations peuvent vous concerner, être lié à vos préférences ou à votre appareil d’améliorer votre confort de navigation pour garantir une utilisation optimale. Elles sont principalement utilisées afin de vous permettre une utilisation optimale du site. Le Cookie permet au site Internet de se souvenir de vos actions et de vos préférences (par exemple votre identifiant, la langue et les autres préférences d'affichage) sur une période donnée. Ainsi, vous n'avez pas à les indiquer chaque fois que vous revenez sur le site Internet ou naviguez d'une page à l'autre.

Généralement, les informations ne vous identifient pas directement, mais peuvent vous offrir une expérience Internet plus personnalisée.


3. Objet de la présente Politique en matière Cookies

La présente Politique en matière de Cookies explique pourquoi et comment nous utilisons les Cookies et les autres moyens d'identification lorsque vous consultez les Sites.

Chez Schindler, nous nous efforçons de respecter votre droit à la confidentialité. A cette fin, nous avons élaboré la présente Politique en matière de Cookies. Elle décrit les types de Cookies et autres moyens d'identification, la façon et les raisons pour lesquelles Schindler les utilise lorsque vous (i) vous enregistrez ou consultez les Sites, www.schindler.com ou des Sites associés ou (ii) vous utilisez les services fournis par Schindler sur les Sites.

La présente Politique en matière de Cookies s'applique aux Sites et aux applications gérés par ou pour le compte de Schindler.

Consentement à l'utilisation des Cookies

En utilisant nos Sites, vous nous autorisez à utiliser des Cookies et autres moyens d'identification conformément à la présente Politique en matière de Cookies. Si vous n'êtes pas d'accord avec la façon dont nous utilisons les Cookies et autres moyens d'identification, vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur en conséquence ou choisir de ne pas utiliser nos Sites.

Nous tenons à vous informer que la désactivation des Cookies dont nous nous servons peut avoir une incidence sur votre expérience utilisateur et sur les services que nous sommes en mesure de vous proposer pendant que vous consultez nos Sites.

Pour plus d'informations sur la façon de bloquer les Cookies, reportez-vous à la section 5 « Comment gérer les préférences relatives aux Cookies ».

Utilisation de vos données personnelles

Pour plus d'informations sur les types de Données personnelles généralement collectés lorsque vous consultez nos Sites et sur la manière dont nous utilisons ces données, consultez notre Politique de Confidentialité en Ligne.


4. Pourquoi utilisons-nous des Cookies?

Pourquoi utilisons-nous des Cookies?

Nous utilisons des Cookies pour vous différencier des autres utilisateurs de notre site Internet et des sites Internet de notre réseau, faciliter votre navigation et mémoriser vos préférences. Les Cookies permettent de vous offrir une expérience utilisateur agréable lorsque vous naviguez sur nos Sites et nous aident à adapter nos Sites et services à vos besoins personnels. Ils nous permettent également d'obtenir un retour sur la satisfaction client et de communiquer avec vous par ailleurs sur le Web.

Si vous revenez sur nos Sites, nous sommes à même de vous reconnaître, même si nous ne connaissons pas votre identité.

Cookies installés par Schindler ou des tiers

Dans de nombreux cas, ces Cookies entraînent l'utilisation des capacités de traitement ou de stockage de votre appareil. Certains Cookies sont installés par Schindler lui-même, d'autres par des tiers ; certains ne durent que le temps de votre session de navigation, d'autres peuvent demeurer actifs sur votre appareil plus longtemps.


5. Comment gérer les paramètres des Cookies dans votre navigateur

Les navigateurs Internet vous permettent de modifier les paramètres des Cookies par exemple afin de bloquer certains types de Cookies ou de fichiers. Vous avez à tout moment la possibilité de configurer votre navigateur afin de désactiver le dépôt de tout ou partie des Cookies, ou en désactivant les cookies ayant nécessité votre consentement préalable.

Toutefois, si vous utilisez les paramètres du navigateur pour bloquer tous les Cookies, vous risquez de ne plus être en mesure d'accéder à tout ou partie de nos Sites, car il peut s'agir de Cookies de fonctionnalité.

Pour plus d'informations sur la suppression ou le blocage des Cookies, veuillez consulter le site: http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.


6. Types de Cookies utilisés

Nous sommes susceptibles d'utiliser les types de Cookies suivants:

  • Les Cookies de Fonctionnalité sont nécessaires pour le fonctionnement, pour les services demandés ou pour la transmission de communications sur nos Sites.
  • Les Cookies Analytiques servent à analyser les performances et l’audience de nos Sites.
  • D'Autres Cookies sont utilisés à des fins de suivi dans un réseau d'autres sites Internet, de publicité, etc.

Cookies de Fonctionnalité

 

Les Cookies de Fonctionnalités sont nécessaires pour le fonctionnement, pour la fourniture des services demandés ou pour la transmission de communications sur nos Sites. Ils ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Les Cookies de Fonctionnalités ne sont généralement installés qu'en réponse à des actions que vous effectuez et qui équivalent à une demande de services, comme par exemple le fait de définir vos préférences de confidentialité, de vous connecter ou de remplir des formulaires. Vous pouvez paramétrer votre navigateur de sorte qu'il bloque ces Cookies ou vous avertisse de leur existence, mais certaines parties de nos Sites ne fonctionneront alors plus.

Les Cookies de Fonctionnalités ne stockent pas des informations qui vous identifie personnellement.

Les Cookies de Fonctionnalité ne nécessite pas votre consentement.

Cookies Analytiques

 

Les Cookies Analytiques servent à analyser les performances et l’audience de nos Sites. Ces cookies nous permettent de compter le nombre de visites et les sources de trafic de façon à évaluer et à améliorer les performances de nos Sites. Ils nous aident à savoir quelles pages rencontrent plus ou moins de succès et à savoir comment les visiteurs naviguent sur les Sites. Toutes les informations collectées par ces Cookies sont agrégées et donc anonymes.

Avant de placer des Cookies Analytiques sur votre ordinateur ou appareil mobile, nous demandons votre consentement. Vous pouvez donner votre consentement en continuant à utiliser notre site Internet.

Si vous n'autorisez pas ces Cookies, nous ne saurons pas quand vous avez consulté nos Sites et ne pourrons pas surveiller ses performances.

Autres Cookies

 

D'Autres Cookies sont utilisés à des fins de suivi dans un réseau d'autres sites Internet, de publicité, etc.

Avant de placer ces Autres Cookies sur votre ordinateur ou appareil mobile, nous demandons votre consentement. Vous pouvez donner votre consentement en continuant à utiliser notre site Internet ou en cliquant sur le bouton approprié dans la bannière qui apparaît.

Si vous n'autorisez pas ces Cookies, nous ne saurons pas quand vous avez consulté nos Sites et ne pourrons pas surveiller ses performances.

7. Quels Cookies spécifiques utilisons-nous?

Type du Cookie

Nom du Cookie

Finalité

Durée/ Expiration

Absolument nécessaire ?

Cookie de Fonctionnalité

accept_cookie

Ce cookie est installé quand les utilisateurs d'un site Internet cliquent sur le bouton « j’ai compris » / « J'accepte » dans le bandeau du cookie.

5 jours

Oui

Cookie Analytique Adobe Analytics

s_nr

Ce cookie stocke la date de la visite et le type du visiteur (nouveau ou non).

2 ans

Oui

Cookie Analytique Adobe Analytics

s_sq

Ce cookie stocke des informations sur le précédent lien sur lequel il a été cliqué sur le site.

Expire une fois le navigateur fermé.

Oui

Cookie Analytique Adobe Analytics

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Ce cookie détermine si les cookies sont activés dans votre navigateur.

Expire une fois le navigateur fermé.

Oui

Cookie Analytique Adobe Analytics

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Ce cookie stocke l'ID visiteur via notre fournisseur de services d'analyse lors de la première visite d'un utilisateur sur le site.

2 ans

Oui

Cookie Analytique Adobe Analytics

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Ce cookie est installé par l'outil Adobe Analytics si vous avez choisi la désactivation.

10 ans

Non

Cookie Analytique Google Analytics

_ga

digitalplan.schindler.com - Ce cookie sert à différencier les utilisateurs.

2 ans

Non

Cookie Analytique Google Analytics

_gid

digitalplan.schindler.com - Ce cookie sert à différencier les utilisateurs.  

24 heures

Non

Cookie Analytique Google Analytics

_gat

digitalplan.schindler.com - Ce cookie sert à limiter le nombre de demandes (performances).

1 minute

Non

Autre Cookie Session utilisateur Digital Plan

c

digitalplan.schindler.com - Cookie de session d’une plateforme, à usage général, utilisé par les sites écrits avec des technologies Microsoft.NET. Généralement utilisé par le serveur pour le maintien d'une session utilisateur anonyme.

Session

Oui

Autres Cookies Utilisateur Digital Plan

u

digitalplan.schindler.com - ID utilisateur (uniquement après connexion), requis pour la solution de CDN AKAMAI.

24 heures

Oui

Autres Cookies - Application Digital Plan

pdt

digitalplan.schindler.com - Pour ignorer la sélection du pays et de la langue.

1 an

Non

Autres Cookies - Application Digital Plan

ASP.NET

designmodule.schindler.com - Cookie de session d’une plateforme, à usage général, employé par les sites écrits avec des technologies Microsoft.NET. Généralement utilisé par le serveur pour le maintien d'une session utilisateur anonyme.

Session

Oui

Adobe Analytics

Les Sites utilisent les technologies de l'outil d'analyse Web Adobe Analytics (précédemment appelé Omniture SiteCatalyst) pour collecter des informations non identifiables et les regrouper afin d'améliorer le contenu de nos Sites ou pour compiler, à des fins de recherches internes et d'études de marché, des statistiques agrégées anonymes sur les personnes utilisant nos Sites. Les données sont anonymisées et Schindler ne peut pas identifier les visiteurs des sites.

Si vous ne voulez pas que vos visites sur nos Sites soient suivies par Adobe Analytics, vous pouvez choisir la désactivation à l'aide du lien suivant: https://www.adobe.com/fr/privacy/opt-out.html.

Google Analytics

Nous sommes susceptibles d'utiliser Google Analytics sur nos Sites. Il s'agit de services fournis par Google Analytics Google LLC, qui se situe aux Etats-Unis, www.google.com. Google Analytics nous permet de mesurer et d'évaluer l'utilisation de nos Sites (sur une base anonymisée). A cette fin, des Cookies permanents sont utilisés. Ces derniers sont installés par Google. Google ne reçoit pas (et ne conserve pas) de Données personnelles de notre part, mais peut suivre votre utilisation du site Internet et combiner ces informations avec des données d'autres sites Internet que vous avez visités et qui sont également suivis par Google. Google peut utiliser ces informations pour ses propres besoins (par exemple le contrôle des publicités).

Si vous vous êtes enregistré auprès de Google, Google connaîtra aussi votre identité. Dans ce cas, le traitement de vos Données personnelles par Google sera mené en accord avec ses politiques de protection des données. Google nous fournit uniquement des données sur l'utilisation du site Internet concerné (Mais aucune information personnelle vous concernant).

Pour plus d'informations sur les Cookies Analytiques de Google, veuillez vous reporter aux pages d'aide et aux règles de confidentialité Google:

Règles de confidentialité Google & Pages d'aide sur Google Analytics

Google a développé un module complémentaire de navigateur de désactivation de Google Analytics pour Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js, dc.js). Si vous souhaitez désactiver Google Analytics, vous pouvez télécharger et installer le module complémentaire correspondant à votre navigateur Web à l'adresse suivante: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr


8. Plus d'informations sur les Cookies

Où trouver plus d'informations sur les Cookies?

Vous trouverez plus d'informations sur les Cookies et les balises/fichiers similaires aux adresses suivantes:

(guide sur la publicité comportementale et la vie privée sur Internet, rédigé par le secteur de la publicité sur Internet)


9. Utilisation des plug-ins de réseaux sociaux

Utilisation des Signets Sociaux (par exemple Facebook, Twitter, Google+ ou LinkedIn)

Nous sommes susceptibles d'utiliser des Signets Sociaux (par exemple, Facebook, Twitter, Google+ ou LinkedIn) pour permettre aux utilisateurs de ces plateformes de réseaux sociaux de publier des liens des Sites Schindler sélectionnés dans leur profil afin de les mettre en favori ou de les partager avec leurs contacts. Les Sites peuvent contenir des Signets Sociaux identifiables par les boutons de partage correspondants.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité en Ligne.


10. Apport de modifications à la présente Politique d'Utilisation des Cookies

Nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, d'effectuer à tout moment des modifications, des ajouts ou des suppressions à tout ou partie de la présente Politique en matière de Cookies. Lesdites modifications feront l'objet d'une notification, conformément à la réglementation applicable.


11. Comment nous contacter

Pour toutes questions ou commentaires en rapport avec la présente Politique en matière de Cookies, vos données personnelles ou la confidentialité des données chez Schindler, veuillez nous contacter à l'adresse suivante:

SCHINDLER – Service Communication 1, rue Dewoitine | 78140 Vélizy-Villacoublay France
Téléphone : +33 (1) 30 70 70 70
E-mail: protection-donneespersonnelles.fr@schindler.com