Notre organisation unique

Afin d'être toujours plus près de vous, nous avons privilégié une structure décentralisée.

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Schindler France
1 rue Dewoitine
78140 Vélizy-Villacoublay
01 30 70 70 70

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Un service de proximité

Le service est avant tout une question de dialogue. Quelle que soit sa nature, il doit pouvoir s'établir facilement et efficacement, à tout moment.

Nous sommes présents sur l'ensemble du territoire et avons organisé notre réseau d'agences ainsi:
• 3 Directions de Zone
• 21 Directions d’Agence Régionale réparties sur tout le territoire national
• 140 villes françaises desservies en permanence par nos techniciens.
 

Votre interlocuteur unique est le Responsable Agence Service ou Responsable Maintenance ; il connaît vos appareils et fait le lien avec les Techniciens de maintenance, de dépannage et de réparation.
 


Nos experts

Parmi nos 3000 collaborateurs, certains professionnels ont des compétences vraiment particulières:

  • nos spécialistes des travaux pour les appareils modernisés et les équipements neufs;
  • nos experts techniques nationaux qui viennent en support de nos équipes terrain lorsqu'un point technique s'avère très particulier;
  • nos professionnels de la logistique au sein de notre magasin de pièces de rechange, qui se chargent de l'approvisionnement de nos techniciens (35 000 références, basées à Vélizy);
  • nos conseillers du centre d'appels Schindler Télé-contrôle qui réceptionnent les appels 24h/24, 7J/7 et 365 j/an.