Wenn der Aufzug mit einem Notrufsystem wie Schindler Servitel direkt an eine Leitwarte angeschlossen ist, wird die Befreiung und Betreuung der eingeschlossenen Personen sofort in die Wege geleitet, ohne dass Sie tätig werden müssen. Wenn das nicht der Fall ist:
Aufzüge dürfen im Brandfall nicht benutzt werden. Personen, die sich noch im Gebäude befinden, sollten das Treppenhaus als Fluchtweg nutzen. Speziell ausgestattete Feuerwehraufzüge dürfen ausschließlich von Feuerwehrkräften oder autorisiertem Personal genutzt werden und sind keine Rettungswege.