Poslední aktualizace září 2023
Děkujeme vám za navštívení (jedné z) webových stránek Skupiny Schindler ("Internetová stránka" nebo "Internetové stránky") společnosti Schindler Holding Ltd. a/nebo dceřiných společností ("Schindler") a za váš zájem o produkty a služby společnosti Schindler (Schindler CZ, a.s., IČO: 27127010).
Ve společnosti Schindler se snažíme respektovat soukromí a bezpečí našich uživatelů, zákazníků, dodavatelů a jejich zástupců v souvislosti se všemi produkty, službami, aplikacemi a webovými stránkami poskytovanými společností Schindler Holding Ltd. a jejími dceřinými společnostmi jednajícími jako správci údajů v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů. Kontaktní údaje subjektů správce údajů společnosti Schindler můžete aktuálně nalézt na této stránce.
Internetové stránky poskytují informace o společnosti Schindler
Internetové stránky poskytují všeobecné informace o společnosti Schindler, jejich produktech, řešeních a službách, volných pracovních pozicích a informace pro investory.
Některé z Internetových stránek obsahují speciální formuláře, pomocí kterých mohou jejich návštěvníci požadovat dodatečné informace o produktech a službách společnosti Schindler.
Informace o zpracovávání údajů souvisejících s portálem pro nábor zaměstnanců společnosti Schindler jsou poskytovány samostatně před registrací na portálu pro nábor. Další informace můžete momentálně nalézt na adrese: https://job.schindler.com/.
Toto oznámení o ochraně osobních údajů popisuje naše postupy při nakládání s vašimi osobními údaji
Společnost Schindler nakládá s osobními údaji v souladu s platným zákonem o ochraně osobních údajů. Za tímto účelem jsme vytvořili tyto zásady ochrany osobních údajů ("Oznámení o ochraně osobních údajů"). Oznámení popisuje, jak shromažďujeme a dále zpracováváme osobní údaje, (i) když navštívíte tyto Internetové stránky, group.schindler.com nebo jiné Internetové stránky, (ii) když používáte naše produkty nebo služby nebo (iii) když s námi vstupujete do kontaktu jiným způsobem.
Oznámení o ochraně osobních údajů popisuje typ osobních údajů, které společnost Schindler shromažďuje, způsob shromažďování a účely, pro které je společnost Schindler užívá, sdílí nebo zveřejňuje.
Termín "osobní údaje" obsažený v Oznámení o ochraně osobních údajů znamená jakékoliv informace, které identifikují nebo mohou důvodně napomoct k identifikaci jakékoliv fyzické osoby.
Toto Oznámení o ochraně osobních údajů neposkytuje nutně úplný popis našeho způsobu zpracování údajů. Je možné, že jiná prohlášení o ochraně osobních údajů (nebo Všeobecné obchodní podmínky či podobné dokumenty) se vztahují na konkrétní situace.
Pokud nám poskytnete osobní údaje jiné osoby
Pokud nám poskytnete osobní údaje jiných osob (jako např. rodinných příslušníků nebo kolegů z práce), je vaší odpovědností zajistit, aby byly příslušné osoby obeznámeny s Oznámením o ochraně osobních údajů, a poskytnout nám jejich osobní údaje pouze pokud k tomu máte povolení a takové osobní údaje jsou správné.
Máte-li jakékoliv dotazy či připomínky týkající se Oznámení o ochraně osobních údajů, vašich osobních údajů či soukromí údajů ve společnosti Schindler, kontaktuje nás na adrese:
Schindler CZ, a.s., Walterovo náměstí 329/3, 158 00 Praha 5
Telefon: +420 257 293 111
Email: gdpr.cz@schindler.com
Výše uvedený subjekt funguje jako správce údajů této Internetové stránky v souladu s platným zákonem o ochraně osobních údajů.
Kdy, jak a jaké osobní údaje shromažďujeme
Společnost Schindler nakládá s osobními údaji v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů. Vaše osobní údaje můžeme shromažďovat v průběhu našeho podnikání, a to i prostřednictvím používání našich Internetových stránek.
Některé z Internetových stránek obsahují speciální formuláře, pomocí kterých můžete požadovat dodatečné informace o produktech a službách společnosti Schindler. Pokud takovou žádost podáte nebo elektronicky předáte informace společnosti Schindler (např. prostřednictvím online kontaktního formuláře, e-mailu, vyplněním průzkumu zákazníků či formuláře zpětné vazby, účastí v soutěži apod.), můžete být požádáni, abyste poskytli určité informace, mimo jiné včetně kontaktních údajů jako vašeho jména, titulu, společnosti, adresy, telefonního čísla, e-mailové adresy a předmětu podnikání.
Můžeme automaticky zaznamenávat určité technické údaje
Užíváním našich Internetových stránek s námi bude váš počítač automaticky sdílet určité technické a jiné údaje (jako např. síťovou adresu, typ prohlížeče, internetová stránka, která vás odkázala na naše stránky), které se budou zaznamenávat pro provozní a bezpečnostní účely a také proto, abychom lépe porozuměli používání našich internetových stránek. Více informací viz odstavec 15 Oznámení o ochraně osobních údajů ("Soubory cookie a další způsoby identifikace").
Přečtěte si prosím tabulku níže, abyste viděli, pro jaké účely osobní údaje zpracováváme (užíváme, uchováváme, sdílíme atd.), kategorií osobních údajů, které zpracováváme, a zákonné důvody pro takové zpracování.
| Účel | Kategorie osobních údajů | Zákonné důvody |
|---|---|---|
Když navštívíte tuto Internetovou stránku | IP adresa vašeho zařízení, jeho operační systém a použitý webový prohlížeč, datum a čas. | Zpracování osobních údajů je založeno na oprávněném zájmu spravovat tuto Internetovou stránku a uživatelské prostředí. |
| Při přihlášení odběru novinek Námi nashromážděné osobní údaje nám umožňují zasílat vám novinky, které vás informují o našich nových produktech a službách. | Jméno a příjmení, název společnosti, adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo, informace o produktu nebo službě, kterou jste zakoupili nebo o kterou máte zájem. | Vaše osobní údaje zpracováváme na základě vašeho souhlasu s odběrem našich novinek. Z odběru služby se můžete kdykoliv odhlásit a odvolat tak svůj souhlas. |
| Při odeslání žádosti o kontakt Námi nashromážděné osobní údaje nám umožňují zpracovávat vaše konkrétní žádosti a odpovídat na ně. | Kontaktní údaje a informace ve vaší žádosti o kontakt. | Zpracování vašich osobních údajů je založené na oprávněném zájmu vaši žádost zpracovat a poskytnout vám příslušnou odpověď. |
| Při odeslání mediálního dotazu Námi nashromážděné osobní údaje nám umožňují zpracovávat vaše konkrétní dotazy a odpovídat na ně. | Kontaktní údaje a informace ve vašem mediálním dotazu. | Zpracování vašich osobních údajů je založené na oprávněném zájmu váš dotaz zpracovat a poskytnout vám příslušnou odpověď. |
| Při vytvoření účtu na našich Internetových stránkách Námi nashromážděné osobní údaje nám umožňují vytvářet a spravovat váš účet na našich Internetových stránkách. | Jméno, příjmení, název společnosti, adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo a přiřazené číslo účtu a vámi zvolené heslo. | Zpracování vašich osobních údajů je založené na oprávněném zájmu provozovat a spravovat váš účet. Váš účet můžete kdykoliv zrušit. |
Při podání žádosti o práci Poznámka: Na námi zveřejněnou pracovní pozici je nutno se hlásit výhradně přes speciální Internetovou stránku o volných pracovních pozicích https://job.schindler.com/, na kterou se vztahuje zvláštní oznámení o ochraně osobních údajů. Žádosti podané jiným způsobem nebudou běžně zohledňovány. Jinak se zpracování údajů týkající se této části řídí Oznámením o ochraně osobních údajů. | Kontaktní údaje, vaše písemná žádost, životopis a certifikáty/diplomy. | Zpracování vašich osobních údajů se skládá z kroků, které činíme na vaši žádost před uzavřením potenciální smlouvy s vámi, protože je nutné vyhodnotit, zda máte pro práci ve společnosti Schindler kvalifikaci. |
| Když v nouzové situaci zavoláte na naše zákaznické centrum Námi nashromážděné osobní údaje nám umožňují s vámi komunikovat v nouzových situacích a přidělit záchrannou službu. Podrobnosti o rozhovoru můžeme zaznamenat v rozsahu povoleném platnými právními předpisy. | Jméno a příjmení, poloha, telefonní číslo, kontaktní údaje, jiné informace potřebné k tomu, abychom odpověděli na váš telefonát a přidělili záchrannou službu. | Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu se zákonnými požadavky na bezpečnost. |
| Když zavoláte na naše zákaznické centrum se všeobecným dotazem Námi nashromážděné osobní údaje nám umožňují zpracovávat vaše konkrétní dotazy a odpovídat na ně. Podrobnosti o rozhovoru můžeme zaznamenat. | Jméno a příjmení, název společnosti, adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo, informace o vašem dotazu a o souvisejícím produktu či službě. | Zpracování vašich osobních údajů je založené na oprávněném zájmu váš dotaz zpracovat a poskytnout vám příslušnou odpověď. |
| Když se zúčastníte zákaznických průzkumů Námi nashromážděné osobní údaje nám umožňují obdržet vaši zpětnou vazbu ohledně našich produktů a služeb, posoudit, analyzovat a vylepšovat naše produkty a služby a zaškolit naše zaměstnance. | Jméno a příjmení, název společnosti, adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo, vaše zpětná vazba ohledně našich produktů nebo služeb. | Zpracování vašich osobních údajů je založené na oprávněném zájmu řídit náš vztah s vámi a vaší společností a vylepšit naše produkty a služby. |
| Když používáme vaše údaje pro marketingové účely Osobní údaje, které shromažďujeme a zpracováváme, nám umožňují vám telefonicky, e-mailem nebo jinak nabízet produkty a služby a související aktivity, např. pozvánky na akce. | Jméno a příjmení, název společnosti, pracovní pozice, adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo, potenciálně další údaje potřebné pro marketingové účely. | Zpracování vašich osobních údajů je založené na oprávněném zájmu nabízet vám naše produkty a služby. |
Nevytváříme žádná automatizovaná rozhodnutí ani profily
Nepoužíváme vaše osobní údaje k rozhodování pouze na základě automatizovaného zpracování. Navíc automatizovaně nezpracováváme vaše údaje za účelem vyhodnocení určitých osobních aspektů o vás.
Jak dlouho vaše osobní údaje uchováváme
Společnost Schindler podniká veškeré možné kroky, aby zajistila, že vaše osobní údaje budou zpracovávány po minimální dobu potřebnou pro účely uvedené v Oznámení o ochraně osobních údajů. Vaše osobní údaje zpracováváme a uchováváme po dobu potřebnou
Osobní údaje mohou být také uchovány
Jakmile již vaše osobní údaje nebudou potřebné pro výše uvedené účely, budou, pokud možno, vymazány či anonymizovány.
Kdo má přístup k vašim osobním údajům
V souladu s platnými právními postupy, jako je příkaz k domovní prohlídce, předvolání nebo soudní/vládní příkaz, můžeme povolit přístup ke všem informacím (včetně těch kategorizovaných jako osobní údaje) poskytnutým společnosti Schindler, abychom tak těmto postupům vyhověli a ochránili práva a majetek. Pokud to bude opodstatněné, můžeme také povolit přístup k těmto informacím v mimořádných situacích, ve kterých je ohrožena fyzická bezpečnost.
Společnost Schindler si dále vyhrazuje právo zveřejnit jakékoliv informace získané od vás či o vás třetím stranám v souvislosti s fúzí, akvizicí, insolvencí či prodejem všech nebo v podstatě všech aktiv společnosti Schindler.
Vaše osobní údaje sdílíme s dalšími subjekty Schindler a s třetími stranami mimo společnost Schindler
Vaše osobní údaje mohou být předány jiným subjektům Schindler a třetím stranám, kterým subjekty Schindler poskytují subdodávky celého zpracování či jeho části. To může například zahrnovat poskytovatele e-marketingových nebo hostingových služeb, technickou podporu a další relevantní funkce.
Tyto osobní údaje zpracovávají pouze pro účely uvedené v Oznámení o ochraně osobních údajů a také souhlasí, že s nimi budou nakládat v souladu s těmito zásadami. Mohou vaše osobní údaje zpracovávat pouze stejným způsobem, jakým je údaje oprávněna zpracovávat společnost Schindler.
Můžeme vaše osobní údaje přesunout mimo Evropský hospodářský prostor (EHP)
Vzhledem k tomu, že je Schindler globální a celosvětově působící společností, vaše osobní údaje mohou být přenášeny do všech zemí, kde máme dceřiné společnosti (ty jsou uvedeny na webové stránce uvedené v části 1 "Úvod"). To zahrnuje země, které mohou mít nižší úroveň ochrany osobních údajů, než má země, odkud jste osobní údaje odeslali. Pokud jsou osobní údaje přenášeny do země mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), společnost Schindler systematicky zajistí implementaci odpovídající úrovně ochrany takových osobních údajů prostřednictvím schválených prostředků (např. implementací standardních smluvních ustanovení ohledně zpracování osobních údajů v souladu se vzorovými doložkami Evropské komise). Další informace o těchto opatřeních (včetně případných kopií) můžete vyžádat u společnosti Schindler pomocí kontaktních údajů uvedených níže.
Vaše osobní údaje neprodáváme
S výjimkami uvedenými v Oznámení o ochraně osobních údajů nebo v jiných prohlášeních o ochraně osobních údajů platných v konkrétních situacích neprodáváme, nevyměňujeme a nepronajímáme vaše osobní data ani na ně neudělujeme licenci žádným třetím stranám mimo společnost Schindler.
Jak získat přístup k vašim osobním údajům a využít vaše další práva
V souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů máte některá či veškerá z následujících práv týkajících se vašich osobních údajů. Tato práva můžete uplatnit pomocí odeslání žádosti na gdpr.cz@schindler.com.
Je třeba uvést vaše osobní údaje a také způsob, jak ověřit vaši totožnost (např. kopii průkazu totožnosti či řidičského průkazu). Pokud je žádost podána jinou osobou, bude žádost zamítnuta, pokud nebudou poskytnuty důkazy o tom, že byla žádost oprávněně podána vaším jménem.
Upozorňujeme, že společnost Schindler může zamítnout žádosti, které jsou nepřiměřené či zneužívají příslušné právo.
Upozorňujeme také, že některá z těchto práv jsou omezená, pokud má například společnost Schindler hlavní zájem nebo právní závazek vaše osobní údaje zpracovávat.
1. Přístupové právo a přenositelnost údajů
Máte právo získat potvrzení o tom, zda společnost Schindler zpracovává vaše osobní data, a pokud ano, získat přístup k jejich kopii. Pokud potřebujete dodatečné kopie, je možné, že vám bude účtován přiměřený poplatek.
U určitých typů údajů můžete také mít právo na jejich přenositelnost.
2. Právo na opravu a právo na vymazání
Máte právo požádat o opravu nebo vymazání vašich osobních údajů, pokud jsou splněny platné zákonné požadavky. Právo na vymazání podléhá různým výjimkám, například pokud je zpracování vašich osobních údajů nezbytné k podpoře soudních sporů či ke splnění zákonných požadavků o uchovávání.
3. Právo na omezení a právo vznášet námitky a odvolat souhlas
V některých situacích máte právo požádat o omezení zpracování údajů, např. když tvrdíte, že vaše osobní údaje v našich systémech nejsou přesné, během doby, kterou potřebujeme na ověření přesnosti údajů. Máte právo vznášet námitky proti zpracování vašich osobních údajů a my nadále vaše osobní údaje nebudeme zpracovávat,
V případě, že vznesete námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro účely přímého marketingu, zpracování pro tyto účely v každém případě ukončíme.
Pokud je zpracovávání založeno na souhlasu, můžete kdykoliv využít právo tento souhlas odvolat (aniž by byla ovlivněna zákonnost zpracování před odvoláním).
4. Právo podat stížnost u dozorového úřadu
Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, zvláště pak u úřadu pro ochranu osobních údajů, který je příslušný pro vaše místo bydliště (nebo případně u hlavního dozorového orgánu společnosti Schindler), a to:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
https://www.uoou.cz/
posta@uoou.cz
Bezpečnost a důvěrnost vašich osobních údajů
Snažíme se zajistit, aby vaše osobní údaje zůstaly v bezpečí. Zavedli jsme příslušené zásady o bezpečnosti informací, pravidla a technická opatření k zabezpečení vašich osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, nesprávnému použití či zveřejnění, neoprávněným změnám a nezákonným zničením či neúmyslné ztrátě.
Všichni naši zaměstnanci, partneři, konzultanti, pracovníci a zpracovatelé dat (tj. ti, kteří zpracovávají vaše osobní údaje naším jménem pro výše uvedené účely), kteří mají přístup ke zpracování vašich osobních údajů a jsou s ním spojováni, jsou povinni respektovat důvěrnost těchto údajů.
Žádné shromažďování osobních údajů dětí
Společnost Schindler neshromažďuje úmyslně informace od dětí. Pokud společnost Schindler zjistí, že jí dítě poskytlo své osobní údaje, vynaloží přiměřené úsilí k vymazání těchto informací ze svých souborů.
Můžeme poskytovat odkazy na webové stránky, které jsou mimo společnost Schindler
Oznámení o ochraně osobních údajů se vztahuje pouze na Internetové stránky, a ne na webové stránky vlastněné třetími stranami. Můžeme nabízet odkazy na jiné webové stránky, o kterých si myslíme, že by vás mohly zajímat. Nemůžeme však zaručit úroveň ochrany osobních údajů takovýchto webových stránek a nepřejímáme za ně žádnou odpovědnost.
Oznámení o ochraně osobních údajů není určeno pro odkazované webové stránky, které nejsou společnosti Schindler. Kdykoliv otevřete odkaz na jiné webové stránky, měli byste být opatrní a přečíst si zásady soukromí daných stránek.
Co jsou zásuvné moduly sociálních sítí (např. Facebook, Twitter, YouTube, Intagram nebo LinkedIn)?
Internetové stránky mohou umožňovat zásuvné moduly sociálních sítí. Zásuvné moduly sociálních sítí umožňují webům integrovat funkce sociálních sítí pro pohodlí uživatelů. Takové zásuvné moduly sociálních sítí jsou nezávislá rozšíření poskytovatelů těchto sociálních sítí. Společnost Schindler nemá žádný vliv na typ a množství údajů shromažďovaných prostřednictvím takových zásuvných modulů sociálních sítí a ukládaných jejich poskytovateli. Pokud používáte zásuvné moduly sociálních sítí, posíláte údaje, podle kterých lze identifikovat osobu, příslušné platformě sociální sítě.
Vyloučení odpovědnosti
Žádné komentáře ani aktivity osob používajících zásuvné moduly sociálních sítí nejsou kontrolovány ani schvalovány společností Schindler, a ta za ně tudíž nenese odpovědnost. Osoby, které sdílejí obsah společnosti Schindler prostřednictvím zásuvných modulů sociálních sítí, nejsou oprávněny mluvit jménem společnosti Schindler či ji zastupovat. Jejich názory jsou striktně považovány za jejich vlastní, a ne za názory společnosti Schindler.
Ustanovení v našich obchodních podmínkách a Oznámení o ochraně osobních údajů týkajících se odkazů na jiné webové stránky se také vztahují na zásuvné moduly sociálních sítí.
Co je to soubor cookie
Soubor cookie je malé množství dat, které webová stránka uloží na počítači nebo mobilním zařízení návštěvníka. Jsou hojně využívány za účelem správného nebo efektivnějšího fungování webových stránek a za účelem poskytování informací majitelům webových stránek.
Používání souborů cookie
Naše Internetové stránky používají soubory cookie, webových signálů a dalších způsobů identifikace a místního ukládání (dále jen společně "Soubory cookie"), které vás rozpoznávají od ostatních uživatelů naší Internetové stránky a internetových stránek v naší síti. Umožňuje nám to nabízet vám bezproblémové prohlížení naší Internetové stránky a internetových stránek v naší síti a také vylepšit naše stránky a služby.
Více informací o Souborech cookie užívaných na našich Internetových stránkách naleznete v našich Oznámení a nastavení souborů cookie.
Vyhrazujeme si právo dle vlastního uvážení kdykoliv upravovat toto Oznámení o ochraně osobních údajů. Doporučujeme vám tuto Internetovou stránku pravidelně navštěvovat, abyste změny zjistili.