Když jsme zaváděli náš nový servisní produkt Schindler Excellence, bylo našim cílem nejen splnit potřeby našich zákazníků, ale rovněž je překonat. A s výsledkem budete bezesporu spokojeni i vy.
Zákaznický servis naší společnosti pokrývá celou Českou republiku, v rámci které operuje každý den více než 150 našich servisních techniků. Většina z nich má dlouholeté zkušenosti a dobře znají potřeby zákazníků, technické zvláštnosti jednotlivých zařízení jako i místní specifika a zvyklosti.
Společnost Schindler CZ, a.s. je certifikována podle norem ISO 9001, ISO 14001 a OHSAS 18001 a řídí se standardy evropské normy EN 13015 - Údržba výtahů a pohyblivých schodů.
Společnost Schindler staví metodiku údržby na nejvyšších bezpečnostních a kvalitativních standardech, jejichž cílem je nejen zajištění absolutní bezpečnosti servisovaných zařízení, ale také eliminování jakýchkoli prostojů v provozu. A to bez ohledu na to, zda jsou způsobeny opravami, údržbou nebo technickými poruchami. Předpokládané opravy provádíme preventivně, respektive je preventivně nabízíme. Naše metodika údržby se soustředí na potřeby uživatelů a představuje důležitý předpoklad pro spolehlivý provoz zařízení.
V rámci služeb Schindler Excellence mimo jiné nabízíme: