Una vez recibido el reporte por parte del cliente al call center, nuestro personal se pondrá en contacto directo con el técnico de mantenimiento responsable de la zona; éste se desplazará de inmediato a la instalación para resolver de manera eficiente el reporte o emergencia.

El objetivo principal de nuestro call center es resolver de manera oportuna sus inquietudes y canalizarlas de manera inmediata como también poder establecer un seguimiento digitalizado de sus llamadas, de esta forma sabremos cada detalle de su equipo y podremos realizarle seguimiento continuo

Este es un servicio completamente gratuito para los usuarios.

 

Contamos con un gran número de técnicos en todo el país con presencia directa en ciudades principales.

Nuestra línea gratuita de atención al cliente y teléfonos locales directos en ciudades principales son:

Oficina Principal:
Los Halcones 506, Surquillo, Lima, Perú
Telefono: +511 442-8383

Oficina Norte:
Calle Daniel Alcides Carrión 196 Oficina 303, Chiclayo
Telefono: +074 206-619

Oficina Sur:
Cl. San Jose 311, oficina 202 , Cercado, Arequipa
Telefono: +054 233-621