Una compañía de Servicio necesita un fuerte enfoque hacia la calidad y el buen servicio, nuestra política refleja nuestra convicción hacia la satisfacción de nuestros clientes y aliados.
Hacer las cosas bien a la primera, siempre.
Suministrar a nuestros clientes internos y externos, productos y servicios conformes a requisitos claramente establecidos. Estos requisitos deben tener orientación de futuro para garantizar la satisfacción del usuario a largo plazo.
Mejorar de forma continua nuestros procesos de negocio y nuestro rendimiento operativo para satisfacer mejorar las expectativas de nuestros clientes, mediante la prestación de servicios fiables en todo momento y lugar.
Evitar las desviaciones de los requisitos, implantando procesos de negocio y sistemas de formación de personal orientados a la prevención de defectos y así lograr la satisfacción completa de nuestros clientes, proveedores y amigos.
Todos los empleados y proveedores de Schindler Chile adoptarán el principio de hacer las cosas bien a la primera vez, ¡siempre!.
