Servicio 24 horas los 7 días de la semana

El servicio 24/7 de Schindler Chile cubre las comunicaciones de reporte de fallas mediante un servicio sistematizado, atendido sus requerimientos las 24 horas del día los 365 días al año asignando a cada llamada un personal altamente especializado.

Disponibilidad inmediata

Inmediatez en el servicio

Una vez recibido el reporte por parte del cliente al call center, nuestro personal se pondrá en contacto directo con el técnico de mantenimiento responsable de la zona; éste se desplazará de inmediato a la instalación para resolver de manera eficiente el reporte o emergencia.

El objetivo principal de nuestro call center es resolver de manera oportuna sus inquietudes y canalizarlas de manera inmediata como también poder establecer un seguimiento digitalizado de sus llamadas, de esta forma sabremos cada detalle de su equipo y podremos realizarle seguimiento continuo

Este es un servicio completamente gratuito para los usuarios.

Cobertura nacional

Contamos con más de 275 técnicos en todo el país con presencia directa en ciudades principales y secundaria y técnicos residentes en más de 15 ciudades de todo el territorio.

Estamos donde ústed nos necesite

Servicio de emergencia: 800 61 2020

Oficina Central: +56 2 27537700

 

  • Calama: +56 09 9 969 45 62
  • Antofagasta: +56 09 9 969 45 56
  • La Serena: +56 09 9 826 58 70
  • Valparaíso: +56 032 269 08 73
  • Viña del Mar: +56 032 269 08 73
  • Rancagua:+56 72 227008
  • Talca: +56 09 9 826 59 39
  • Concepción: +56 041 225 81 87
  • Los Ángeles: +56 09 9 826 59 59
  • Temuco: +56 045 223 70 55
  • Villarrica: +56 09 9 826 62 80
  • Valdivia: +56 09 9 826 64 43
  • Puerto Montt: +56 09 9 826 58 16
  • Chiloé: +56 09 9 826 58 16