Service et entretien Schindler

Service et entretien Schindler Un suivi optimal durant toute la vie du produit

Vos passagers sont notre priorité. Nous entretenons régulièrement votre installation et intervenons rapidement sur place. Nous libérons les personnes coincées en 28 minutes. Schindler Service – pour une mobilité parfaite. 

Signaler un changement de gérance?

Remplissez simplement le formulaire en ligne.


Customer Contact Center

Nous trouvons une solution rapide et professionnelle à vos problèmes 24 heures sur 24.

Important: Munissez-vous du numéro de votre installation avant de nous téléphoner.

Des personnes sont bloquées? Nous sommes chez vous en quelques minutes.  Contactez-nous impérativement par téléphone: 0848 821 821

Signaler une panne rapidement et facilement en ligne? Vous trouverez ici le formulaire de signalement de panne.

 


En cas de problème…

… nous intervenons sans délai. Nous disposons du réseau de service le plus dense de Suisse et pouvons obtenir des pièces de rechange rapidement et à tout moment. Cela garantit une aide rapide en cas d’urgence, ce qui est particulièrement important lorsque des personnes sont bloquées dans l’ascenseur. Grâce à notre organisation unique en Suisse, nous pouvons les secourir en un temps record. 


Toujours à votre service

Nous vous conseillons tout au long du cycle de vie de votre ascenseur:

  • Notre personnel de service contrôle votre installation et prévient ainsi les pannes et dysfonctionnements.
  • Nous créons des analyses de portefeuille pour la modernisation et le remplacement. Vous pouvez ainsi élaborer plus facilement votre budget.
  • Nous vous informons sur les nouvelles normes et lois pour que vous soyez du côté de la sécurité. 

Plus de service, plus d’utilité

Le service ne se limite pas au dépannage. Il comprend l’entretien et la protection d’installations qui doivent fournir des performances de haut niveau pendant de nombreuses années.

Les avantages d’un entretien régulier sont multiples:

  • maintien de la qualité et de la valeur de l’installation,
  • allongement de la longévité,
  • amélioration de la disponibilité,
  • réduction des coûts,
  • sécurité pour les utilisateurs de l’ascenseur. 

Modèle de service Excellence de Schindler

Nous vous proposons non seulement des produits remarquables, mais aussi un service complet et exceptionnel. Nos modèles de service s’adaptent ainsi parfaitement à vos besoins. Découvrez en détail nos paquets de service sur mesure. 


Facturation électronique

Qu'il s'agisse d'une facture électronique ou d'une facture par e-mail, vous trouverez ici comment payer vos factures numériquement à l'avenir. Les deux méthodes de paiement sont sans papier, rapides et pratiques.

Annonce de panne

Ascenseurs Schindler SA
Zugerstrasse 13
6030 Ebikon

Pour des personnes enfermées, il est indispensable de téléphoner directement au Care Center.

0848 821 821