Toda empresa posee una estrategia competitiva, enmarcada por su Visión, Misión y Valores, para poder garantizar su permanencia en el mercado y repercutir en el rumbo de la empresa en el largo plazo. Ascensores Schindler es una clara muestra de ellos.
Nuestra misión es lograr el liderazgo en el mercado proporcionando un valor excepcional a nuestros clientes. Además de ofrecer productos competitivos, debemos ofrecer servicios líderes en la industria y de atención al cliente de clase mundial.
Para lograrlo, nuestros procesos de negocio deben estar diseñados para servir a nuestros clientes de la mejor manera posible, personalizada y libre de problemas.
La Visión de Schindler establece un objetivo claro, Liderazgo, y el medio para conseguirlo es el Servicio. Estos dos principios juntos crean nuestro estado deseado: Liderazgo a través del Servicio. Nuestro producto es movilidad (segura, fiable, confortable, ecológica, y cada vez más eficiente).