Servicio 24 horas los 7 días de la semana

El servicio 24/7 de Schindler cubre el reporte de fallas mediante un servicio sistematizado, atendiendo sus requerimientos las 24 horas del día, los 365 días al año, y asignando a cada caso, personal altamente capacitado.

Inmediatez en el servicio

Una vez recibido el reporte por parte del cliente al call center, nuestro personal se pondrá en contacto directo con el técnico de mantenimiento responsable de la zona; éste se desplazará de inmediato a la instalación para resolver de manera eficiente el reporte o emergencia.

El objetivo principal de nuestro call center es resolver de manera oportuna sus inquietudes y canalizarlas de manera inmediata.