Urbane Mobilität

Was können wir heute für Sie tun?

Dreimal klingelt das Telefon – Dann haben Sie den Schindler Kundenservice am Ohr. Diese Durchschnittszahl gilt an allen Tagen zu jeder Uhrzeit. Ob Sie eine Frage haben oder eine Störung melden möchten, hier erhalten Sie die Informationen fachkundig und schnell. Und besonders freundlich – Bitte hören Sie selbst.

Kostenfreie Servicenummer: 0800 866 11 00

Per Fax: 030-7029 2620

Schindler Notrufsystem

Unser Notrufsystem – Bitte bewahren Sie Ruhe.

Unser Schindler Notrufsystem stellt im Ernstfall eine direkte Sprechverbindung zwischen den Fahrgästen in der Aufzugskabine und der Schindler Notrufzentrale her, jederzeit. Hier antworten speziell geschulte Mitarbeiter, die sofort Hilfe schicken, falls Personen einge-schlossen sind. Damit entfällt für Sie die Verpflichtung aus der Betriebssicherheits-verordnung, stets eine beauftragte Person ('Aufzugswärter/in') in der Nähe der Anlage einzuplanen.

Schindler Kundenservice

Installation des Notrufsystems Schindler Servitel

Die Installation des Notrufsystems ist einfach und schnell: Entweder Sie nutzen einen Festnetzanschluss oder entscheiden sich für die drahtlose GSM-Funktechnologie. Schindler Servitel erfüllt dabei alle Anforderungen an die technische Ausstattung eines Notrufs nach der Europanorm EN 81-28: Missbräuchlich ausgelöste Notrufe werden erkannt und herausgefiltert, regelmäßige Funktionstests stellen die Verfügbarkeit sicher und bei einem Stromausfall wird die Notrufanlage mindestens eine weitere Stunde mit Spannung versorgt.

Schindler Serviceteam

Unser Servicenetz – Wir sind in Ihrer Nähe.

Unser Servicenetz ist engmaschig: Die 37 Service Standorte liegen nur maximal zwei Autostunden voneinander entfernt. Sind Sie neugierig, wie sehr wir für Sie in Fahrt sind? Alle Kilometer addiert, umrunden unsere 1.200 Service Techniker einmal pro Jahr den gesamten Erdball. Einer von uns ist auch gerade in Ihrer Nähe. Sicher ist sicher.