Service und Unterhalt

Service & Unterhalt

Mit mehr als 140 Jahren Erfahrung im Personen- und Gütertransport wissen wir: Service von Aufzügen und Fahrtreppen bedeutet nicht allein, Störungen zu beheben. Unser Service ist vielmehr eine umfassende Dienstleistung.

Wir bewegen 1 Milliarde Menschen täglich

Schindler Aufzüge und Fahrtreppen sorgen für Mobilität und Barrierefreiheit und dies sicher und zuverlässig.

Regelmässige Wartungsbesuche sichern den Wert und die Qualität Ihrer Anlage. Die präventiv ausgeführten Reparaturen schützen Sie vor hohen Kosten.

Eine gute Instandhaltung verlängert nicht nur die Lebensdauer des Aufzuges, sondern sichert auch seinen Wert.

Umfassende Dienstleistungen

Wir beraten Sie über den gesamten Lebenszyklus Ihres Aufzuges. Wir erstellen wir für Sie Portfolioanalysen für Modernisierung und Ersatz, die welche Ihnen bei der Budgetierung helfen. Und wir informieren sie gerne über die neuen Normen und Gesetzen (z.B. ESBA / SNEL).

Laut OR Art. 58 haftet jeder Eigentümer für Schäden, die seine Anlage infolge mangelhaften Unterhaltes verursacht.

Um eben diese Schäden zu verhindern, überprüfen unsere Servicetechniker Ihren Aufzug mithilfe von Checklisten, die auf technischen Anforderungen Ihrer Anlage berücksichtigen.

Im Notfall schnelle Hilfe auf hohem Niveau

Falls doch einmal ein Problem auftritt, sind unsere Servicetechniker jederzeit und rund um die Uhr erreichbar. Wir haben das dichteste Servicenetz der Schweiz, darum bekommen Sie bei Bedarf schnellstmöglich Hilfe. 

Eingeschlossene Personen haben bei uns höchste Priorität und werden im Durchschnitt innerhalb von 30 Minuten befreit. Störungen können durch regelmässige, präventive Wartung stark vermindert werden.

Unsere Servicetechniker werden in unserem Lift-Camp kompetent ausgebildet und kennen die Schindler Produktevielfalt der letzten 100 Jahre.

Die Servicetechniker können jederzeit und schnell auf notwendige Ersatzteile zugreifen und Unterstützung anfordern um Ihnen eine bestmögliche Verfügbarkeit der Anlagen zu gewährleisten.

Customer CarllCenter - Störungsmeldung - Online

Customer Call Center

Das Customer Call Center interveniert schnell, effizient und professionell.

Halten Sie bitte die Nummer bereit, falls möglich. Sie finden Sie üblicherweise auf dem Kabinentableau.

Bei eingeschlossenen Personen wenden Sie sich bitte unbedingt telefonisch an uns! Unser Customer Call Center ist rund um die Uhr / 365 Tage besetzt. Sie erreichen uns unter der Nummer

0848 821 821

> Störungsmeldung - Online

Schindler Excellence Service Modell

Schindler Excellence stellt Ihnen Servicepakete zur Auswahl, die unterschiedliche Anforderungen perfekt abdecken.

> Service-Modelle

service & unterhalt

service & unterhalt

Aufzugsinformationen für das professionelle Gebäude-Management

> downloaden