Schindler – Política de Privacidade

Agradecemos a sua visita aos websites (“Sites”) da Schindler Holding Ltd. e/ou suas afiliadas (“Schindler”) e interesse demonstrado pelos produtos e serviços da Schindler. Sua privacidade é importante para nós e queremos que você se sinta à vontade enquanto estiver visitando nossos Sites. Foi com esse intuito que criamos esta Política de Privacidade.

De forma geral, a Internet não é um ambiente seguro. Como você sabe, a Internet é uma rede aberta que pode ser acessada por qualquer pessoa. A Schindler trata as Informações Pessoais de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

1. Qual é o propósito e o escopo desta Política de Privacidade?

Esta Política de Privacidade descreve que tipo de Informações Pessoais a Schindler coleta dos usuários dos Sites, o método de coleta e as finalidades para as quais a Schindler pode utilizá-las, compartilhá-las ou divulgá-las. O termo “Informações Pessoais” é utilizado nesta política para se referir a informações como seu nome, endereço de e-mail, endereço de correspondência, número de telefone etc., que podem ser usadas para a sua identificação.
Ao utilizar os Sites da Schindler você concorda com a coleta, uso e divulgação de Informações Pessoais conforme previstos nesta Política de Privacidade. Caso discorde desta Política de Privacidade, não prossiga para os outros Sites da Schindler.
 

2. Que informações coletamos sobre você?

Coletamos Informações Pessoais que você nos fornece ou disponibiliza (por exemplo, por e-mail ou formulário de cadastro) ou que sejam necessárias para podermos prestar serviços e/ou aprimorar os serviços prestados a você, entrar em contato com você, fazer pesquisas e apresentar informações internamente.

Coletamos Informações Pessoais sobre você quando você faz seu cadastro conosco (ex., quando preenche o formulário de cadastro, inscreve-se para receber um informativo etc.) ou quando você voluntariamente preenche pesquisas de cliente, fornece feedback, participa de concursos ou candidata-se a vagas de emprego postando o seu currículo (CV) nos nossos sites de recrutamento on-line.

Caso opte por não divulgar quaisquer Informações Pessoais solicitadas por nós, você pode não conseguir acessar ou utilizar determinadas áreas, serviços ou funções dos Sites e pode ser que não nos seja possível responder a sua consulta.

Da mesma forma, coletamos dados sobre informações de uso dos Sites por meio de cookies. Para obter detalhes, consulte a seção sobre Cookies e Web Analytics/Cancelamento nesta Política de Privacidade.

Por fim, ao utilizar nosso site, determinadas informações técnicas e de outra natureza são automaticamente divulgadas pelo seu computador e arquivadas por nós (como o seu endereço de rede, o tipo do seu navegador, o site que o encaminhou para o nosso site) para fins operacionais e de segurança, bem como para melhor compreendermos a utilização dos nossos Sites.

3. De que forma utilizaremos as informações sobre você?

Suas Informações Pessoais serão utilizadas para o propósito indicado nesta Política de Privacidade no momento da coleta, o qual ficará evidente nas circunstâncias ou estará previsto em lei. Elas serão utilizadas para administrar, dar suporte e obter feedback sobre o nível dos nossos serviços e evitar violações de segurança, da lei ou de cláusulas contratuais.

Além disso, podemos utilizar suas Informações Pessoais para apresentar-lhe informações sobre produtos ou serviços que você possa solicitar. Também podemos utilizá-las para anunciar produtos ou serviços que acreditamos ser do seu interesse (inclusive por e-mail) ou para nos comunicarmos com você. Caso você não queira mais receber esta comunicação, informe-nos pelo endereço sac.brasil@br.schindler.com.

Qualquer comunicação ou material que você transmitir para a Schindler por e-mail ou outro meio eletrônico, incluindo quaisquer dados, dúvidas, comentários, sugestões etc., serão tratados como informações que não são de natureza confidencial e nem de sua propriedade. Você concorda que a Schindler pode utilizar tal comunicação ou material para as finalidades descritas acima.

4. Compartilhamento de Informações | Transmissão de dados para o exterior

Como a Schindler é uma empresa de atuação global, podemos divulgar suas Informações Pessoais para outras afiliadas da Schindler que possam utilizá-las para os propósitos relacionados nesta Política de Privacidade, mas que também concordem em tratá-las em conformidade com esta Política. Portanto, as suas Informações Pessoais podem ser transferidas para países com um grau de proteção de dados diferente daquele do país do qual você as enviou.

Suas Informações Pessoais podem ser divulgadas a terceiros caso sejamos obrigados a fazê-lo devido à legislação aplicável, processos judiciais ou em atendimento a solicitações de tribunais, órgãos de execução da lei, órgãos governamentais ou outras solicitações legais, ou caso tal divulgação seja necessária para corroborar qualquer investigação criminal ou outras investigações ou processos judiciais no Brasil ou exterior, ou devido a um interesse preponderante da Schindler. Não alugaremos ou venderemos suas Informações Pessoais para terceiros.

Suas Informações Pessoais também podem ser divulgadas a terceiros, inclusive no exterior, que atuem em nosso nome, para melhor processamento de acordo com o(s) propósito(s) pelos quais os dados foram originalmente coletados. Suas Informações Pessoais podem ser processadas, de forma legal, por terceiros para entrega de serviços (por exemplo, avaliação da utilidade dos Sites, marketing, gerenciamento de dados ou suporte técnico). Esses terceiros só poderão processar suas Informações Pessoais da mesma forma que a Schindler está autorizada a fazê-lo.

5. Links para outros sites

Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente aos Sites da Schindler e não a sites pertencentes a terceiros. Podemos fornecer links para outros sites que acreditamos que sejam do seu interesse. Todavia, devido à natureza da Internet, não podemos garantir os padrões de privacidade desses sites e nem tampouco nos responsabilizarmos pelo conteúdo de sites que não pertençam à Schindler.

Esta Política de Privacidade não se aplica a qualquer site não pertencente à Schindler que você venha a acessar por meio de um link fornecido por nós. Sempre que abrir um link para outros sites, tenha cautela e leia as políticas de privacidade do site em questão.

6. Cookies

Quando você visitar um dos nossos Sites, podemos armazenar alguns dados do seu computador sob a forma de “cookies”. Um cookie é um pequeno texto que um site coloca no arquivo de cookie de seu navegador e que permite aos Sites reconhecerem seu computador pessoal da próxima vez que você visitá-los.

Isso significa que, quando você visita um dos nossos Sites, o nosso servidor da web automaticamente registra seu endereço de IP, o site do qual você veio até nossos Sites e o tipo de software de navegador que você está usando. O cookie também registra que sites você visitou, em que data e por quanto tempo. Essas informações são usadas para nos ajudarem a aprimorar o conteúdo dos Sites e compilar, para fins internos e de pesquisa de mercado, estatísticas agregadas e anônimas sobre o uso dos nossos Sites.

Os cookies por si sós não nos revelam o seu endereço de e-mail nem de outra forma o identificam pessoalmente. Eles não podem ser usados para rodar programas ou transmitir vírus ao seu computador. A Schindler só utiliza cookies em conformidade com as leis aplicáveis.

Certifique-se de que o ambiente do seu computador reflita se você aceita cookies ou quer que eles sejam desativados ou desabilitados. Você pode configurar seu navegador para avisá-lo antes de aceitar essa tecnologia de rastreamento ou para recusar esses dispositivos. Instruções específicas podem ser encontradas no manual do seu navegador. Entretanto, esteja ciente de que, ao desabilitar ou desativar esses dispositivos, a disponibilidade dos serviços prestados por nossos Sites pode ser reduzida, ou áreas dos nossos Sites podem parar de funcionar corretamente.

Para mais informações sobre cookies, visite www.allaboutcookies.org ou www.aboutcookies.org.

7. Plugins de Mídia Social

Bookmarks Sociais (como Facebook, Twitter, Google+ ou LinkedIn) permitem aos usuários de determinadas plataformas de mídia social publicar links de Sites da Schindler no seu respectivo perfil de mídia social a fim de marcá-los ou compartilhá-los com seus contatos.

Os Sites da Schindler podem conter Bookmarks Sociais que sejam identificáveis por meio dos respectivos botões de compartilhamento. A abertura de algum dos nossos Sites pode fazer com que os Bookmarks Sociais definam cookies no seu computador e, caso você tenha se registrado em uma plataforma de mídia social, permitir que os seus operadores rastreiem o seu uso dos Sites, a menos que você tenha desabilitado ou desativado a aceitação e armazenamento de cookies nas configurações do seu navegador.

Se usar botões de “compartilhamento” em nossos Sites, você será direcionado a sites controlados pelo AddThis e pelo ShareThis. Não temos nenhum controle sobre os cookies definidos pelo AddThis e ShareThis quando você utiliza esses serviços. Contudo, você pode optar por cancelar o recebimento de cookies do addthis.com e do sharethis.com.

Caso você utilize Bookmarks Sociais, enviará informações identificáveis à respectiva plataforma de mídia social. Nenhum comentário ou atividade de pessoas que utilizem Bookmarks Sociais é controlado ou endossado pela Schindler, e a Schindler não será responsabilizada por eles. Indivíduos que compartilharem conteúdo da Schindler por meio de Bookmarks Sociais não estão autorizados a falar em nome da Schindler ou representá-la. Suas visões e opiniões devem ser consideradas exclusivamente deles e não da Schindler.

Ademais, as disposições contidas nos Termos e Condições da Schindler e nesta Política de Privacidade referentes a Links também se aplicam a Bookmarks Sociais.

8. Web analytics | Cancelamento

Nossos Sites utilizam as tecnologias da ferramenta de web analytics Adobe SiteCatalyst® para coletar dados não identificáveis e reunir informações para aprimorar o conteúdo dos nossos Sites ou compilar, para fins internos e de pesquisa de mercado, estatísticas agregadas anônimas sobre os usuários dos nossos Sites.
Caso você não queira que suas visitas aos nossos Sites sejam rastreadas pelo Adobe SiteCatalyst®, você pode cancelar essa opção usando o seguinte Link: Opt-out of from web analytics.

9. Medidas de segurança para proteger suas Informações Pessoais

A Schindler adota medidas de segurança para oferecer proteção razoável às suas Informações Pessoais contra acesso indevido, alteração não autorizada, manipulação acidental ou intencional, perda e destruição.

10. Alterações em nossa Política de Privacidade

Podemos, de qualquer forma e a qualquer momento, independentemente do motivo e sem aviso prévio, a nosso critério exclusivo, modificar, acrescentar ou remover disposições desta Política ou atualizá-la. O mesmo se aplica às informações e materiais contidos nos Sites. Qualquer atualização será publicada nesta página. A última linha desta Política de Privacidade informa quando ela foi atualizada pela última vez.

11. Como entrar em contato conosco

Caso você tenha quaisquer dúvidas com relação à nossa Política de Privacidade ou Informações Pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail sac.brasil@br.schindler.com.

Última atualização: julho de 2014